MISSÃO. VISÃO E POLÍTICA DE QUALIDADE
Visando garantir a satisfação de seus clientes e o seu compromisso com a melhoria contínua, a Santa Cruz Paletes está em processo de desenvolvimento e implantação do seu Sistema de Gestão da Qualidade em conformidade com a norma NBR ISO 9001.
NEGÓCIO
“Atuar no mercado madeireiro”
MISSÃO
“Prover soluções em madeira para nossos clientes, com eficiência, eficácia e preço justo”
VALORES
“Seriedade, Confiabilidade, Responsabilidade, Flexibilidade e Vontade”
VISÃO
“Ser reconhecida como a empresa referência, local e nacional, para produtos e serviços no mercado madeireiro, com produtividade e lucratividade, cultivando relacionamentos de parceria, de confiança e longo prazo com nossos clientes e fornecedores”.
Para alcançar os objetivos planejados, estabelece metas a serem cumpridas e desenvolve planos de ações que possibilitam o alcance destas. A Santa Cruz Paletes mensura os resultados obtidos para os objetivos traçados através de pesquisas, avaliações e indicadores de desempenho.